O que nos faz passar tanto tempo sendo enganado e se permitindo enganar? É a pergunta que me faço todos os dias. É o que precisamos aprender quase todos os dias com as enganações travestidas de promoções. Uma das maiores delas é o tal “Km de Vantagens” dos Postos Ipiranga, complementados com um aplicativo chamado “Abastece aí”. Durante anos, enganação foi vendida como vantagem. Na verdade, o que ocorria era a troca de pontos por descontos nos preços do combustível dos postos da rede. Na prática, você pagava com pontos os descontos. Nada além disso. E quando queria “transferir” pontos para os programas de milhagem, pagava uma fortuna. Agora, um tal novo aplicativo não atualiza e ainda tratam mal os clientes em uma única central. Aprendi. Parei de me deixar enganar. Penso que devemos, todos e todas, ter mais atenção com os quilômetros de enganações permitidas.
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