A gestão da confiança nas organizações

Ao longo da vida, com as pancadas que se recebe, deve-se aprender uma coisa: gerenciar pessoas não é meramente uma questão técnica. Há pessoas extremamente competentes que, no entanto, não são da confiança de quem gerencia. Trabalham permanente para “derrubar o chefe”. Fuja das pessoas com este perfil porque elas são o início da sua queda como gestor. Por outro lado, fuja, também, dos áulicos, dos cegamente puxa-sacos. Esses não te ajudam em nada. A pessoa ideal para se trabalhar em qualquer organização é aquela que une confiança, técnica e capacidade crítica em relação a si e ao seu dirigente. Talvez seja necessário se criar algo como “a gestão da confiança” nas organizações. O sucesso ou o fracasso de um dirigente depende como gerenciar conflitos. O pior deles, no entanto, é o binômio confiança-desconfiança. Atente para isso e suas chances de acertar como gestor são maiores.

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